http://finance.QQ.com 2008年07月27日13:46 腾讯财经 我要评论(0)
腾讯网按:2008年7月27日~28日,2008IFSAM第九届世界管理大会在上海举行。此次大会以“东西方管理融合发展”为主题,设立20个专题论坛及东方管理论坛,为管理学界提供一次深入交流与探讨的机会。腾讯财经作为战略网络媒体,对此次大会进行了全称直播。以下为IFSAM主席Lundin Rolf A.的精彩演讲。
(主持人陆雄文:谢谢,吴教授对扬弃的看法、超越的看法,并不是东方管理学超越西方管理学,而是应该合作,超越两者本身固有的缺陷,将管理的人文性和工具性结合起来。
下面,我们要有请一位国外的Lundin教授来做演讲。演讲的题目是:Where is Management in the Western Countries Going?)
Lundin:大家好,中国政府、领导们、大会组委会成员们,苏东水教授主席,尊敬的各位与会人员女士们先生们,几天前我收到了苏东水教授的热情邀请,来在这次的大会做一次发言,讲的是有关西方管理的东西,我觉得非常荣幸。
我非常高兴,我就好象漫步在紫色的云端一样走了好几天,这是一种如痴如醉的感觉。所以,我立刻就说,好的,没有问题。我说,这个题目是西方国家的管理何去何从?我知道各位在屏幕上可以看到我的题目。我之所以选这个题目,是因为和这次大会的主题相契合,也就是东西方管理文化与发展,之后,我感到有些压力了。因为,我知道在这样一个论坛上做这种类型的发言是有很大的压力,这是一个世界性的压力,有很多学术界的人士,来自全球各地,他们肯定对管理的认识比我深刻得多,我犯了一个错误,我意识到我接了一个不可能完成的任务,我相信苏东水教授在他的发言中也讲了,他说要总结西方的管理几乎是不可能的。因此,这也就是为什么他想测试我,要我做这样一个发言。
我觉得这个话题的范围是非常广的,一位研究人员说,管理就是准备决定、做决定、实施决定,这个定义本身就包含了很多意思。管理可能和战略相关,可能和企业家精神相关,可能和知识密集型的公司相关,等等。要做到面面俱到,在一个15分钟的演讲当中几乎是不可能的,而事实上西方管理本身就是非常复杂的、非常多元化的,绝不是一个所谓的西方管理称号就可以涵盖的,无论是在研究上还是实施上都是如此。在研究和操作上的管理是非常复杂的,在西方国家当中的发展道路也不同,在北欧国家中,一个管理人员的操作环境是南欧不一样的。在以人为本和以项目为本是有区别的,在欧洲内部也是一个非常复杂的情况。
我们要考虑到,一一个学术人员的定义,至少在西方是这样的,学术人员是有不同意见的,他们一直会给出不同的意见。我相信,现在听众当中,已经对我对北欧和南欧当中的定义风格发出挑战了。
“IFSAM与奥运会从管理上看性质相同”
中国,今年夏天至少要召开两次主要活动,首先是第九届世界管理大会,大家看到,在牌子上有名称,也可以在大屏幕上看到,另外一件事是北京的奥林匹克运动会。我的领带就是和奥运会相关的,我相信我是这里唯一一个戴着奥林匹克运动会领带的人。你们每个人都应该买一条这样的领带。虽然这两个活动在规模上有很大的不同,但是从管理学的角度来说,它们有很多的相似之处。我想在这方面做一些解读。
这次大会和这次奥运会的目标都是要按时、圆满的完成。
第二,在活动之后,我们要做的就是对成绩的评估,做了就做了,也不能不做。我向各位保证会有很多的绩效评估,可能有些比较明显,有些不太明显,但对两个活动的质量和成本都会有评估。
第三,一切都要做到及时的准备,在12月份完工的场馆,可能对今年的夏季奥运会没有什么用了,八月份出版的论文对这次的大会也没有用了,因此,时间是非常重要的,对这两个会来说都是如此。
第四,中国在这两方面,都做了很多的努力才获得了举办权,比如申办奥运会的竞争是非常激烈的,而且在奥运会做出最终抉择之前,有很多不确定的因素,至少我所知如此,中国代表团做了很多的努力。中国代表团也是在世界管理大会上做了很多的努力才让大会决定在中国举办。我之所以那么清楚,我是那届大会的主席,我做出了决定,这两个活动都有类似的背景,虽然它们的规模是很不一样的。
第五,这两个会议、活动都需要很多的规划,无论是宏观方面还是微观方面。
第六,相关的活动负责人,都必须要为突发事件做好准备。因为对于管理人的评估是基于最终的结果,而不是基于他们之前的准备。
为什么我用中国的这些项目来阐述我对西方管理何去何从的解释呢?我的逻辑是这样的。职业管理人和西方的管理研究人员,在一件事上会有所认同。职业管理人会说,他们的重点是先分析形势再具体行动。而管理研究人员喜欢就手中已有的情况进行分析。
我给大家讲一个我个人的例子,60年代早期,我还很年轻,在读MBA学位,我的梦想是要成为沃尔沃的总裁,这是在瑞典的一家主要汽车生产商,而且是一家非常传统的工业企业。现在看来,那时候整个MBA的教育就是希望把所有的学生最终培养成为沃尔沃或者类似企业的CEO或者是其他的工业企业。对二战后的瑞典来说,工业生产是非常重要的。MBA学生到了80年代,就开始对商业、金融和银行产生了兴趣,而不是生产。对他们来说,金融要比生产更重要。财富如何创造?是处理金融资产创造的,我可能说得有点夸张,那时候的MBA的学生,想法不仅和投行相同,穿着也相同,他们每天都穿非常紧的黑色西装,每天都穿白衬衫、打领带,这就阐述了管理人当中不可预知的因素,无论是在理论和实际当中都是如此。这两个例子可能很不相同,但都解释了一个共通处,就是管理是一个不断变化的进程,而它的环境,就是不断变化、不断发展的商业环境,这个改变是比较慢的。
奥运会的案例研究将对中国管理贡献巨大
对如今的商业来说什么最重要?对西方管理研究来说,重点是什么?我的回答是现在对时间以及商业生活的临时性因素(给)了更多的关注,临时性的组织是一个非常值得研究和相关的领域,虽然时间对于商业生活来说一直都是很重要的,但这种组织也应该有一个终结的想法,在很多领域都是非常新的,某些领域可能对这个概念比较熟知。在过去,一个失败的组织会被认为是因为管理不善,而且这种终结是意料之外的因素。但没有一个公司会永远的生存下去,这个事实似乎从来没有引起人们过多的关注和思考。
所以,西方国家的管理到底何去何从?首先,我们看到有越来越多的项目管理和临时系统的管理,我认为这是对的。
第二,项目工作制正在发展,工作制的目的,就是要把事情做好。我们的目的,不是要生存下去,目的是要把事情做好,我认为这是非常重要的一个发展。项目工作制是符合目前全球化发展的,像环境和能源问题,都是全球化的问题,但不幸的是现在很多管理的机构,无论是教育类的还是非教育类的,都没有跟上这方面的发展。我讲的不仅是商学院,还包括在不同商业时代建立的国家和国际机构。那时候我们的商业理念和现在是不同的,因此我们需要在这方面有所改进。我想说,项目化在西方的商业社会是非常盛行的,所有的项目都有一个共通处,项目的目标是终结而不是永存,这就极大的影响了管理,管理成为一个具有时间限制的任务。对管理者的评估,在每个项目之后都会进行,而且管理变成了一种流动管理,也就是说管理者出入于管理项目之间,把他们的时间平均的分配于管理和非管理的角色上。同时,潜在的项目管理人员也应该具有企业家精神,能够创造项目和推进商业活动。此外,我还想说项目管理和政治、经济系统是无关的,项目管理同时也很容易和国家的边境无关,这就回到我之前讲的一点,中国今年夏天主办的两次活动,这次的管理大会和奥林匹克运动员,这两个都是很好的例子。中国的领导人需要很多企业家精神来召开这两次活动,一直以来他们都有很好的规划。而且这两个项目也都是全球化的。比如奥运会的场馆,都是由国际的建筑师所设计的,而这次的大会,也邀请了多位国际学者。我觉得中国在项目管理方面,可能要比西方有更多的经验。中国的东方管理和传统的思维,他的宗教历史、深厚的历史,像中国经历的一些项目,比如长城及很多的建筑,都具有东方特色。我相信,中国的项目和临时性组织的教学和研究,在中国非常发达,比如我知道中国有些地方像北京的清华大学以及南京的航海大学,那些地方的人都在积极进行项目的研究,同时有人说,复旦在项目管理也非常的发达,我不太清楚,我想推荐说,对奥运会的案例研究可以极大的贡献到中国的项目和临时性组织的管理和教学上,所以我向大家推荐此次的奥运会。
中国相比西方,在新的管理方面有一个新的优势,尤其是项目管理人员,中国有计划生育的政策,计划生育对中国社会有几大影响,我们在西方之前还没有意识到。女性的管理人,在我看来是非常有潜力的,无论如何,现在看来项目工作制对东方和西方来说都变得越来越重要。因此,我们很容易得出结论,项目管理是东西方回合之处,但我会暂不下结论,除非我会在本次大会看到更多的证据。
我再次感谢苏东水教授和组委会邀请我在这里发言,就管理做出我的看法。同时,感谢大家组织了这么好的大会,谢谢各位。感谢大家的聆听,希望大家开会愉快,预祝各位在上海过得愉快,好运多多,请各位支持我的中文练习,祝各位吉祥如意。